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よくあるご質問

火葬だけは可能でしょうか?
可能です。お客様の希望に添えるようお葬儀内容相談させていただきます。
家での安置方法を教えてください。
口と頭とお腹のところをアイスノンなどで冷やしてあげてください。又、口元とお下より排泄物が出る場合がございますので身体の下にペットシートなどを敷いてあげるといいと思います
お葬儀の日まで預かってもらえますか?
1週間無料で安置室にてお預かりさせていただいております。
骨壷、骨袋は別途料金ですか?
葬儀・火葬料金に含まれております。オプションにて変更することも可能です。よろしければメモリアルグッズ参照ください。
何時に着くようにいけばいいですか?
前のお葬儀の事もありますのでご予約のお時間通りにお越しいただければ大丈夫です。
お葬儀時間はどのくらいかかりますか?
個別葬、合同葬であれば1時間程です。家族立会葬・家族特別葬になりますと3時間~3時間半程お時間をいただきます。
湯灌を行う際は更に1時間~1時間半程お時間頂くことになります。
当日火葬した場合(家族立会葬・家族特別葬)火葬から収骨までどのくらい時間がかかりますか?
ペットちゃんの大きさによりますが、1時間半~2時間半程になります。
どのような物なら一緒に火葬できますか?
基本的にお花・食べ物・紙類・綿100%のものとなります。
火葬後お遺骨は連れて帰ってもいいですか?
連れて帰ってあげても大丈夫です。落ち着いた頃にご供養方法を相談してください。
他社でお葬儀した子をペットメモリアルラブで供養する事は可能ですか?
可能です。納骨室の移動・合同墓地への納骨・供養祭への参加等していただけます。又、個別供養も承っております。
ペットメモリアルラブはどこにありますか?
ショッピングシティーベル、もしくはJR花堂駅の近くにあります。アクセスへ
火葬はどこでするのですか?
当社に併設されております。よろしければ事前に館内を見学されることも可能です。
供養せず、ゴミとして処理するという事はないですか?
収骨後の残りのお遺骨は、静岡にある信栄寺さんでご供養させていただいています。
0120-77-2487 に携帯からかけて繋がらないのですがどうしたら良いですか?
もし0120-77-2487にお電話がかからない場合は、0776-33-2487までご連絡ください。